Тайный покупатель в аптеке

самым быстрым и качественным методом оценки работы персонала является метод Тайный покупатель, вы можете выявить слабые стороны  деятельности аптеки или аптечной сети и улучшить показатели продаж и сервиса на 20-50%.
Как часто вы себе задаете вопрос:
• Что происходит в аптеке, когда там нет заведующего?
• Соблюдаются ли стандарты обслуживания клиентов?
• Почему залеживается товар и появляются препараты с близким сроком действия?
• Как предлагаются лекарственные препараты?
• Выявляется ли потребность клиентов?
• Какой Внешний вид сотрудников и аптеки?
• Продают ли ваши провизора из подполы запрещенные препараты, не сертифицированные или не зарегистрированные лекарства?
• Всем ли посетителям выбивается товарный и фискальный чек
• Почему не продаются изделия медицинского назначения, БАДы, парафармацевтика.